一个客户，在将可乐公司免费为她做的立式菜牌搬进屋子里的时候，将自家店的玻璃门打碎。她竟然打电话来要求可乐公司赔偿她家的门，而且要派人当即去装门。理由是：因为菜牌的腿太重，她搬得吃力，所以打碎了门。如果要是没有这个菜牌，门也不会碎了。我真的不明白，这逻辑是从何而来的。
她其实挺不容易的，夫妻两个人带着一个一岁的孩子，开了两家店。孩子天天带在店里。一直以来，我挺同情她的，在业务中很多事情上对她的一些无理的言语和要求都尽量满足。但这次实在是太过了。简直我都不能将这件事情告诉老外老板，让我自己都觉得作为中国人很惭愧，竟然这样的无理。
耐心的跟她讲理，甚至许诺我会在我的职权范围内开些免费饮料，让她多少可以抵偿些损失。但她仍坚持是可乐公司的责任，要可乐公司马上去装门。我最后说：1/ 现在是晚上9点，我的工作时间已结束，接了电话是因为都是中国人，怕有什么急事，希望能帮上忙。但这件事情实在是不太讲道理，我没有办法帮到。2/ 可乐公司6点钟所有人结束工作。找谁也是找不到的。更何况这种要求是无力要求。3/ 可乐公司是销售饮料的公司，不做门的生意。不可能有人去给她修门。我是真的好心想帮忙。但如果她致意要这样做，恕我不能理解，这事情说到哪里去也都是她没理。之后，她说电话没钱了，就挂了。
挂了之后，我才缓过味来。店门碎了，她今天没法关门了，她不知道在这个时间该去找谁修理。所以找出这么个理由，要求可乐公司去给她修。我真的不知道该说什么好。其实她如果换个方式，打电话让我帮她找个急修门的，我都会想办法帮她的，就算是我个人帮她出钱，过这个难关，都是没有关系的。但为什么要以这种讹诈的形式那？很多时候，真的不明白啊。为什么人要这样行为那？
人那。。。不明白！
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